霖園醫院

住院須知

就醫流程

文件申請

住院須知

◎入院手續

>>住院流程：

門診病人	若醫師已指示需住院接受治療、檢查或手術，請於每日上午8 時至下午5 時之間，持住院申請單、健保IC 卡、身分證至1樓掛號櫃檯辦理住院手續再至病房報到。
急診病人	持有住院申請單，可隨時至掛號櫃檯辦理住院手續。
應準備之文件	（一）健保身份：國民身分證、健保IC 卡（重大傷病卡）。（二）職傷（病）住院：勞工保險職業傷害住院申請書（一式二聯）。（三）其他優待身份者，請於住院時出示相關證明文件。

>>供應服務：

護理站之硬體設備介紹
飲水機	各樓層病房區皆提供飲水機ㄧ台，為醫療安全，嚴禁在病房使用電器用品及烹調食物。
電話撥打服務	本院之單人套房設有電話，提供撥打院內分機，電話拿起後直接鍵入分機號碼即可；外線電話或長途電話請利用公共電話。
公共電話位置	＊１樓掛號櫃台（投幣式）＊２樓護理站前（投幣式）＊３樓樓梯轉角（插卡式）＊醫院大門出口（插卡式）
看護服務	如您的家人需聘僱看護人員協助照顧，可洽詢各護理站。
救護車服務	如轉院、出院需使用救護車服務，可洽各護理站。
病房設施與其他公共設施
呼叫鈴	每病房之床頭都有呼叫鈴，當您需要護理人員協助時，請按床頭上的呼叫鈴並利用床頭對講機與護理人員聯絡；在洗手間感覺不適時，請拉洗手間的緊急鈴。
床頭燈	可依自己的需要來開關。
電話服務	本院之單人套房設有電話，提供撥打院內分機，電話拿起後直接鍵入分機號碼即可；外線電話或長途電話請利用公共電話。
公共電話位置	＊１樓掛號櫃台（投幣式）＊２樓護理站前（投幣式）＊３樓樓梯轉角（插卡式）＊醫院大門出口（插卡式）
可調式病床	可依自己的需要調整角度及高度，搖向右升高、搖向左降下，但請勿過度調整造成損壞。
其他服務	各病房均備有棉被、陪病床（請自備寢具）、中央空調。

>>注意事項：

為維護院區安全，嚴禁攜帶插電電器用品、影音視聽設備及烹調器具。
本院供應之衣物若需換洗，請置於隔離區之污衣桶內。
請隨時維護病房整潔及浴廁乾燥，以促進安全及早日康復。
請愛護公物，若有損壞或遺失時須照價賠償。
非液體物質，請勿丟入水槽或馬桶內，以免堵塞，妨礙您及其他患者使用。
請配合本院垃圾分類，共同維護環境品質。
設施損害或故障時，請通知病房護理站人員，本院將派員儘速維修。

◎病人權利

您在醫療照護服務方面的請求，會得到合理的回應，醫護人員應尊重您的人格、價值觀。(醫療尊嚴權)
您可以在安全的醫療環境中獲得專業的醫療服務。(安全權)
您可以知道正確、完整的醫療內容資訊，包括自己的病情、診斷、病況發展、治療計畫、治療檢查之危險性、效果、其他的治療法等說明及藥物諮詢。(知悉權)
您可以參與診療及照護的過程，並做決定。(選擇權)
您可以了解並決定接受或拒絕醫師建議之檢查項目、治療、手術或人體試驗。(同意權)（拒絕權）
您可以經由申請獲得自己的各項檢查報告影本、診斷證明、病歷摘要等資料。 (醫療文件收取權)
您的個人隱私會受到尊重與保護。本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切個人秘密，均依法善盡嚴守保密義務。如果您不願意讓訪客查知您的病情或住院等相關訊息，請告知本院。(隱私權)
本院對所有住院病患之權益均一視同仁，不因您的種族、年齡給予不同醫療上之待遇，一律擁有能得到本院盡可能達成的最優良醫療的權利。(醫療平等權)

◎病人及家屬配合事項

為確保安全，請病人和其家屬主動、正確告知醫護人員自身的健康狀況、過去病史、藥物過敏病史、旅遊史、目前是否罹患傳染性疾病等資訊，以配合提供適當之醫療服務。
配合醫護人員進行醫療計畫，如果無法接受醫護人員安排的醫療計畫，請將原因告知醫護人員，以便安排其他醫療方式。
請配合醫師之醫囑進行治療、辦理出院或轉院，珍惜醫療資源，妥善利用醫院之各項設施。
請配合醫院之就醫規定或作業流程，勿要求醫事人員提供不實的資料或診斷證明，遵守醫院門禁、感染管制措施；本院全面禁菸、禁嚼檳榔，並請勿喝酒、隨地丟垃圾；為防止無線電波干擾醫療儀器，請盡量避免於本院病房區域內使用手機。
為維護財物的安全，請勿攜帶貴重物品到醫院；如有不明人士推銷任何物品及醫療品，請告知護理站。
請勿攜帶寵物入院，以預防傳染疾病擾亂安寧。
本院禁止攜帶危險物品及法定違禁品。
入院後如要暫時離開病房，請先告知護理人員，以免影響治療；欲外出離院者，請先徵得診治醫師同意，填寫請假單，向護理站辦理請假手續，健保規定請假每次不可超過４小時、每週不超過2次，返院時請至護理站銷假。若您是健保身份住院，依規定晚上10時至隔天早上8時不得外宿（全民健康保險醫療辦法第16條）。如請假逾期未歸超過4小時或未經請假即離院外宿者，在外發生之一切行為，本院概不負責，且由院方依您離院時間辦理自動出院。
請於探病時降低音量。
本院門禁時間為晚上22時00分至次日早上7時30分；門禁期間，僅持有陪病證者可進出病房，至於無陪病證者，請在晚上22：00時以前離院。若發現病房內有閒雜人等，請通知護理站。